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Preguntas más frecuentes
  • q
    P1: ¿Podemos hacer una muestra de impresión primero?
    R: Sí, la muestra de impresión es gratuita, pero pagará el cargo exprés.
  • q
    P2: si los productos tienen algún problema de calidad, ¿cómo lo solucionaría?
    R: Seremos responsables de todos los problemas de calidad.
  • q
    P3: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
    R: generalmente, el tiempo de entrega es de 10-15 días
  • q
    Q4. ¿Cuál es el estándar del paquete?
    A. Paquete estándar de exportación o paquete especial según los requisitos del cliente.
  • q
    P5. ¿Aceptan negocios OEM?
    R. Sí, somos proveedores OEM.
  • q
    P6. que tipo de certificado tienes?
    A. Tenemos ISO9001, CE
  • q
    Q7.¿Cuál es el período de garantía del producto?
    R. El tiempo de garantía de nuestra máquina es de 12 meses, pero el filtro y el consumo no están incluidos.
  • q
    Q8.¿Cuál es la vida útil del filtro?
    R. La vida útil del núcleo del filtro es de 12 a 24 meses.
  • q
    P9.¿Los consumibles de su máquina tienen función de detección y protección, como RFID y sistemas de chip?
    R. Sí, RFID (chip) está equipado en la botella de consumo para protección.
  • q
    P10.Después de comprar sus máquinas, ¿podemos comprar tinta de nuestro proveedor local de tinta para su uso? ¿O solo podemos usar tu tinta?
    R. En términos generales, se puede usar tinta original importada como Videojet, leibinger, Hitachi, markem-image, la tinta normal también podría estar bien. La tinta con capacidad especial no está garantizada.


CONTACTO NOSOTROS

No importa la personalización individual o el pedido al por mayor, obtendrá excelentes impresoras en BTMark, también una buena solución. 

  1. Producto completo y accesorios, soporte de servicio OEM.
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